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Dein Beitrag zum Glück:
Als Hotel Guru leitest das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des täglichen Geschäftes an der Rezeption.
Du bist mit Leidenschaft Gastgeber:in und stellst sicher, dass sich unsere Hotelgäste wohl & bestens umsorgt fühlen.
Als die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.
Du bist das Gesicht unseres Hotels und Spiegel unserer hohen Servicequalität.
Dein freundliches Wesen ist auch am Telefon spürbar, wenn du Reservierungen entgegennimmst oder diverse Auskünfte erteilst.
Du kontrollierst die Kassenführung sowie die ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungen und Buchungen.
Die Betreuung unserer Seminargäste, von der Reservierung bis zur Durchführung von Konferenzen fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Dienste am Wochenende sind für dich kein Problem.
Darum bist du unser Gewinn:
Eine fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung an der Rezeption und/oder in der gehobenen Gastronomie kannst du vorweisen.
Ein freundliches Auftreten sowie perfekte Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.
Du bist mit Textverarbeitung sowie schriftlicher Gästekorrespondenz vertraut und bist bereit, den Umgang mit neuen EDV-Systemen zu erlernen.
Du punktest mit guten Englischkenntnissen (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil).
Du bist empathisch mit deinen Teamkolleg:innen und lässt ihnen deine größtmögliche Unterstützung zukommen.
Dein allgemeines Kommunikationstalent umfasst auch perfekte Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.
Integrität & Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
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