REZEPTIONIST:IN (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie empfangen und verabschieden unsere nationalen und internationalen Gäste mit höchster Serviceorientierung und Professionalität (Check-in & Check-out).
• Sie betreuen die Telefonzentrale, bearbeiten Anfragen kompetent und erfüllen individuelle Gästewünsche mit Diskretion und Engagement.
• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den einzelnen Hotelabteilungen und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf.
• Sie fungieren als erste Informationsquelle für unsere Gäste und beraten zu Hotelangeboten, Restaurants, Freizeitaktivitäten sowie Sehenswürdigkeiten in der Region.
• Sie verbuchen sämtliche Leistungen korrekt auf den Gästekonten und übernehmen Zimmer- sowie Tischreservierungen mit größter Sorgfalt.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung (z. B. Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre).
• Sie bringen Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren Position – idealerweise in der gehobenen Hotellerie – mit.
• Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Serviceexzellenz sowie eine verkaufsorientierte Denkweise aus.
• Sie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) und arbeiten präzise sowie verantwortungsbewusst.
• Erfahrung mit der Front-Office-Software Protel ist von Vorteil.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind willkommen.

Klingt das nach Ihrer nächsten Karriereetappe?

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und Freude daran haben, unseren Gästen schöne Urlaubstage zu bereiten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.