Lehre Hotel & Gastgewerbeassistent (m/w/d)
Komm in unser Team und starte deine Karriere in den Naturel Hotels & Resorts.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene 9.Schulstufe
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
- Freude an der Kommunikation mit den Gästen und den verschiedenen Abteilungen
- Organisationstalent
- Bereitschaft zum Erlernen der erforderlichen Fertigkeiten
- Freude an der Arbeit im Team
- Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
In deiner Ausbildung bei uns lernst du u.a.:
- Hotelgäste empfangen und betreuen
- Gästen mit ihrem Gepäck behilflich sein
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Post und sonstige Benachrichtigungen für die Gäste entgegennehmen
- Beschwerden bearbeiten
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen & kassieren
- Anfragen & Bestätigungen bearbeiten
- Menü formatieren und übersetzen
- Verschiedene Tätigkeitsbereiche: Rezeption, Restaurant, Küche, Housekeeping