Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) – mit der Lizenz zum Informieren
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Check-in und Check-out mit eigener Kassaführung
- Betreuung und Beratung unserer Urlaubsgäste vor Ort
- Schreiben der täglichen Hauszeitung und Menüs
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Diverse Kontrollarbeiten
- Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Ausbildung mit Schwerpunkt Tourismus oder Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position
- Freude an der Arbeit mit Gästen in der gehobenen Hotellerie
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und stilsicheres Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit & sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Kenntnisse über die Hotelmanagementsoftware Fidelio von Vorteil
- Kennstnisse über ReGuest und Incert von Vorteil
Ihre Vorteile:
- Echte 5 – Tage Woche mit geregelten Arbeitszeiten
- Erholung im hoteleigenen SPA Bereich
- Gratis Verpflegung – auch an freien Tagen (Frühstück, Mittagessen, Nachmittagsjause und Abendessen. Auswahl von frischen Gerichten, vegetarischen und veganen Alternativen)
- Kostenfreie Unterkunft in Einzelzimmern, Gemeinschaftsküche und Waschküche, alle Mitarbeiterunterkünfte in Geh-Nähe
- Gemeinsame Ausflüge
- Gemeinsame Feiern (Saisonmitte und Saisonende, Weihnachtsfeier)
- Kostenfreie Benützung der Freizeiteinrichtungen
- Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
- Winter: ermäßigter Skipass auf der Turracher Höhe
- Sommer: 1 x täglich Freifahrt mit der Panoramabahn
- Ermäßigung für Speisen und Getränke (50%)
- Ermäßigung für SPA-Anwendungen (bis zu 50%)
- 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Mitarbeiterakademie
- Kostenlose Mitarbeiterkleidung (abteilungsabhängig)
- Überdurchschnittliche Bezahlung – je nach Qualifikation